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Questo corso di formazione manageriale si rivolge a coloro che, trovandosi nella posizione di dover gestire risorse, necessitano di sviluppare competenze in merito, operando un’attenta valutazione non soltanto delle risorse da coordinare ma anche degli strumenti da applicare, rispetto ad attitudini e capacità degli individui. Fattori chiave come saper motivare i collaboratori, coltivare relazioni interpersonali produttive, dare feedback e saper comunicare con le persone rappresentano le competenze necessarie che ogni responsabile di risorse deve possedere al fine di sviluppare fiducia e senso di appartenenza.
• Imparare a relazionarsi e a gestire le diverse “tipologie” di collaboratori
• Comprendere i modelli gestionali più efficaci in base ai contesti d’interazione
• Lavorare sulla motivazione delle persone e sui loro principali drivers
• Apprendere strumenti di comunicazione, ascolto e delega efficaci
Approccio interattivo e diretto con i partecipanti, in cui la teoria, oltre a essere alternata da momenti esercitativi, viene integrata dagli apporti di casi ed esperienze aziendali raccontate dai partecipanti, al fine di costruire un intervento quanto più diretto ad analizzare situazioni tipiche dei contesti organizzativi presi in esame.
• Leve e tecniche gestionali per differenti tipologie di collaboratori
• Colloquio: lode, critica costruttiva, feedback sulla performance
• Delega come mezzo di formazione e motivazione
• Assegnazione di responsabilità e autonomia decisionale
• Comunicare per creare partecipazione e condivisione
Da 1 a 2 giornate più eventuale follow up
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