Corso di Tecniche di Negoziazione a Milano e Roma

Corso di Tecniche di Negoziazione

Corso di Tecniche di Negoziazione

AULA

€ 390

E-LEARNING

€ 59

PROSSIME DATE

XX Marzo

XX Luglio

XX Settembre

Nessuna data in Programma

Nella quotidianità delle attività lavorative è quasi inevitabile che sorgano differenti opinioni e questo si può verificare a diversi livelli dell’azienda: nella relazione tra colleghi, nell’interazione con i clienti e nel rapporto capo-collaboratori. È così possibile che nascano comunicazioni divergenti; ricorrere alla tecnica della negoziazione permette di raggiungere un accordo tra due o più persone interdipendenti, dove l’interazione tra le parti che cercano di trovare un punto d’incontro mutamente vantaggioso si attua in un processo fatto spesso di contrasti, resistenze e percezioni diverse. Pertanto, diventa essenziale assimilare l’abilità di comprendere a fondo la controparte, sintonizzarsi sulla sua stessa lunghezza d’onda e condurla a sé tramite l’uso consapevole di strumenti comunicativi adeguati; l’obiettivo è permettere di vedere le diverse possibilità in una reciproca soddisfazione dei bisogni.

CORSO DI TECNICHE DI NEGOZIAZIONE: GLI OBIETTIVI

• Gestire con efficacia i conflitti che si possono creare durante la negoziazione
• Migliorare la capacità di riconoscere i modelli decisionali degli interlocutori
• Imparare ad adattarsi al livello personale ed emotivo della controparte
• Saper affrontare le obiezioni evitando contrasti o influenze emotive
• Acquisire consapevolezza circa le proprie attitudini negoziali

CORSO DI TECNICHE DI NEGOZIAZIONE: LA METODOLOGIA

Il corso sviluppa la competenza della negoziazione basandosi sullo sviluppo delle risorse personali nonché abilità comunicative dei partecipanti, oltre alla trasmissione di specifiche tecniche negoziali; unitamente a momenti di erogazione di contenuti, si alterneranno esercitazioni, role play e momenti di feedback, privilegiando i membri del gruppo in aula quali testimoni diretti di casi aziendali sui quali discutere in termini di negoziazione.

CORSO DI TECNICHE DI NEGOZIAZIONE: I CONTENUTI

• Processo negoziale: struttura, fasi e stili
• Definire i propri obiettivi e riconoscere l’intenzione
• Cosa spinge le persone ad accordarsi: le spinte motivazionali
• I livelli di comunicazione nella negoziazione: ascoltare ed osservare
• Leggere e codificare i segnali del corpo: la comunicazione non verbale
• Come affrontare e rispondere alle obiezioni
• Gestione del dissenso e accettazione delle critiche

CORSO DI TECNICHE DI NEGOZIAZIONE: DURATA AULA

Da 1 a 2 giornate più eventuale follow up

CORSO DI TECNICHE DI NEGOZIAZIONE: DURATA E-LEARNING

2 Ore

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Negoziazione
ultima modifica: 2018-03-01T12:50:04+00:00
da Area IT
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