I edizione
WORKSHOP

Empathic Solution

L’empatia come meta-competenza alla base di ogni Soft Skill

19 Aprile 2018

Milano

Programma

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A partire dalla scoperta dei neuroni specchio, l’empatia si configura come una meta-competenza che consente di comprendere gli altri, le loro motivazioni, scopi e azioni in modo precognitivo e del tutto immediato. L’empatia aiuta in modo potente a comprendere la complessità perché consente di svariare tra i frame e i punti di vista altrui, ponendosi alla base dello sviluppo di tutte le soft skills, le competenze sociali e relazionali.

PROGRAMMA

09.30 | 10.00

Introduzione su cos’è l’Empatia

10.00 | 11.30

Valutare e selezionare l’empatia: tools, metodi di assessment

11.30 | 13.00

“Empathic Solution” come “Complex Problem Solving”

14.00 | 16.00

Empatia come meta-competenza alla base di tutte le soft skill

16.00 | 17.30

Come sviluppare l’empatica, allenamento e tool

COSA IMPARERAI

  • Sviluppare la tua meta-competenza empatica
  • Progettare dei percorsi basati sullo sviluppo dell’empatia
  • Riconoscere le emozioni di base e gestirle mediante “Empathic Solution”
  • Attuare protocolli di “Complex Problem Solving” empatico
  • Utilizzare tools e protocolli di ‘Empathic Solution’ per lo sviluppo dei talenti

OBIETTIVI

  • Comprendere l’importanza dell’empatia per lo sviluppo delle organizzazioni
  • Conoscere i principi alla base delle attività di valutazione dell’empatia
  • Saper sviluppare l’empatia sia a livello individuale che di team
  • Utilizzare l’empatia per fare “Complex Problem Solving”

METODOLOGIA

I metodi di apprendimento utilizzati si basano su diverse componenti, tra cui: il problem solving di Watzlawick, la pratica dello stratagemma, l'”Empathic Solution” che incorpora le scoperte sulle emozioni di base e la loro relazione con la micromimica facciale e il sistema motorio, la teoria della metafora di Lakoff e la teoria dei sistemi complessi. Nel corso di tutta la giornata, sono inoltre previste esercitazioni interattive, filmati, autocasi e role play “all’improvviso”.

DESTINATARI

  • Ruoli manageriali con gestione risorse
  • Responsabili HR o Formazione
  • Responsabili di funzione e/o Project Manager
  • Coloro che vogliono potenziare la propria competenza empatica

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QUOTE DI PARTECIPAZIONE

STANDARD

€ 476

iva inclusa

EARLY BIRD *

€ 380

iva inclusa

* offerta valida per le iscrizioni entro il 01.04.2018

PORTA UN COLLEGA

€ 333

iva inclusa

CARATTERISTICHE ESCLUSIVE DEL CORSO

Sapere come utilizzare una leva di sviluppo personale imprescindibile.

Evitare bias ed errori di progettazione in interventi centrati sull’empatia.

Tools e “trucchi†empatici per problem solving e aumento delle performance.

COME RAGGIUNGERCI

Il corso si svolgerà presso la nostra sede in

Via Giovanni Durando 38, MILANO

a pochi passi dalla stazione ferroviaria
di Milano Nord Bovisa Politecnico

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Aprile 19 @ 09:30
09:30

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