Analizziamo l’intera catena del valore dell’e-commerce, dalla definizione dell’offerta alla gestione delle problematiche post-vendita, scoprendone le best practice che consentono di vendere online con successo, risparmiando tempo e guadagnando in efficienza.
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E-Commerce
AULA | Livello AVANZATO
• Affrontare in modo pratico e operativo l’apertura di un’attività di vendita online
• Seguire e comprendere l’evoluzione del proprio business online
• Sviluppare le migliori tecniche di ‘retention’ del cliente
• Costruire l’offerta
• Realizzare la vetrina online
• Sviluppare traffico verso il negozio
• Impostare customer care e logistica
Responsabili marketing PMI
• addetti con esperienza in cerca di una ri-qualifica
• neolaureati in cerca di una specializzazione
2 Giorni
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